服務標準：

成人等：

1、參團方式：當?shù)厣⒖蛥�團。

2、該團當?shù)匚�托接待旅行社：具體聯(lián)系人及聯(lián)系方式出團前告知。

3、集合方式：西安火車站廣場東南角“解放飯店”北門口（具體時間電話通知）。

4、交通：西安/南昌/西安空調硬臥火車票及服務費，南昌/西安空調硬臥火車票及服務費，當?shù)乜照{旅游車（當?shù)氐亟由鐚⒁暰唧w團隊人數(shù)安排用車，保證車位）。

5、用餐：1早3正。早餐標：5元/人餐。正餐標：15元/人餐，十人一桌，八菜一湯，不含酒水飲料，餐廳可根據(jù)實際用餐人數(shù)酌情減少或增加菜量，具體餐廳名稱待定。

6、住宿：所列各地市區(qū)雙人標準間，行程酒店不提供自然單間，若出現(xiàn)單男單女，我社有權分派安排拼房或補單房差。

此報價不含井岡山山上賓館空調費用，井岡山山上賓館空調需另外計費：30元/間/晚。

7、門票：行程所列景點首道大門票。（不含各地纜車、景區(qū)小交通及園中園小門票）

8、導游：地方專職中文導游或景區(qū)講解員服務。

9、保險：旅行社責任險（具體解釋權歸保險公司）　

10、購物：1站，井岡山絲綢文化中心。

11、費用未含：西安當?shù)亟�、送火車站費用，推薦項目費用及行程所列未含項目費用，自由活動時所產(chǎn)生的一切費用。

兒童等：（身高1.1—1.4米）

1、費用包含：當?shù)乜照{旅游車車位、半價餐費、導游服務、旅行社責任險，（具體解釋權歸保險公司）

2、費用未含：往返火車票（上車后按規(guī)定補兒童硬座票，不占鋪位）、門票、住宿費，產(chǎn)生費用皆由家長當?shù)噩F(xiàn)付。

（費用構成：以上所有收費皆含該項目門票協(xié)議費用、車費及導游服務費）

特約聲明：（游客認真閱讀以下聲明，對不清楚不理解的地方，在簽訂旅游合同前要求旅行社予以說明和解釋）

1、因不可抗力（包括自然原因和社會原因，如自然災害、戰(zhàn)爭、罷工、重大傳染性疫情、政府行為等）或者意外情形（指故意或過失以外的偶然因素而發(fā)生的事件和特殊情形。如重大禮賓活動導致的交通堵塞、列車航班晚點等）導致無法履行或者無法繼續(xù)履行合同的，旅行社可以做出說明并征得旅游團隊多數(shù)成員意見后對相應內(nèi)容予以調整或變更。因客觀原因無法征求意見時，并在事后予以說明。

2、在行前、行程中遇到不可抗力或者意外事件，旅行社與游客協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，我社退還旅游費用，已發(fā)生或增加旅游費用的，由游客承擔。造成游覽時間延誤或增加費用由游客自付，造成景點不能游覽的，旅行社只負責退門票協(xié)議價。

3、出行時提供的聯(lián)系方式必須是能夠及時了聯(lián)系到的，否則旅行社因與其無法聯(lián)系或因客人提供的姓名有誤所造成的一切損失，由客人自行承擔。有特殊病史的游客報名時須如實說明，鑒于游客的健康狀況或其他原因，旅行社有收客與否的權利。沒有說明自己身體病史情況，出游時發(fā)生意外，旅行社不承擔責任。

5、行程中所列火車車次或航班班次僅供參考，我社有權根據(jù)實際情況調整火車車次的權利、如因天氣、自然災害或航空公司自身原因引起的航班具體抵離時刻變動，我公司不承擔任何責任，并保留將按具體情況變更行程安排的權利。

6、我公司將按行程中所列各地酒店標準執(zhí)行，因旅游地各種原因，我公司保留在不降低服務標準的情況下，調整各地具體酒店住宿的權利。我公司將按行程中所列各地用餐標準執(zhí)行，行程中所列各地用餐地點僅供參考，我公司根據(jù)實際行程變動，保留調整各地用餐地點的權利。具體各地餐廳名稱和各項購物店在出行前無法告知，請見諒！

7、行程中所列黑體劃線景點皆含首道門票，對持有“軍官證、壽星證、老年證、學生證”等有效證件的游客，按景區(qū)與旅行社的協(xié)議價退其費用，如協(xié)議價低于持證優(yōu)惠價，則不退任何費用。屬免費贈送項目，費用不退。敬請諒解！

8、所有推薦自費項目需客人同意導游方可安排，加點隨客意，少數(shù)服從多數(shù)原則，不參加自費項目的客人需在景區(qū)門口等候（下車自由活動），請見諒！所有推薦項目是否參加可根據(jù)個人意愿決定，費用均由客人自理，但參加后游客不得就此類項目向我公司提出任何異議。自費項目，游客應選擇自己能夠控制風險的活動項目，旅行社不承擔責任。。

9、旅游過程中如因客人超出行程約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的損失，自行承擔。中途臨時性退團團費一律不退。

10、客人如果在當?shù)馗杏X服務、標準、行程等有問題，請及時提出。確屬我方責任，我方將在當?shù)亟鉀Q。行程結束后，當?shù)貙в螘�提供游客評價表，此表將作為考核地接社質量的依據(jù)，請大家仔細閱讀，客觀填寫。

11、團隊行程一般安排緊湊，請游客遵守約定時間。乘車時，我社不分配座位，游客應互諒互讓、照顧老人和兒童。

出現(xiàn)糾紛時，不得以此為由，以拒絕登機（車、船等行為）拖延行程、擴大影響，不得就此擴大的損失 要求賠償。

12、對于旅游者為團體及單位的情形，簽約人有義務將合同及附件內(nèi)容以及旅行社要求旅行者應當知曉的事項告知其同行參團人員，該團體所有通行人員均受本合同及其附件條款要求。

安全提示：

1、請攜帶并妥善保管好有效證件、往返機票并配合導游把票收回。如因游客原因造成不能登機，旅行社概不負責。

2、游客在車停穩(wěn)后方可上下車。并按安全管理規(guī)定或指示標志通行及排隊上下車。勿攜帶違禁物品。

3、外出旅游，安全第一，旅游途中請聽從導游人員安排，配合司機、導游工作。團友之間相互關照，少數(shù)服從多數(shù)。自由活動時，游客應當選擇自己能夠控制風險的活動項目，并在可控制風險的范圍內(nèi)活動。請注意人身及財產(chǎn)安全。

4、游覽山區(qū)景區(qū)時應注意個人人身及財產(chǎn)安全，帶小孩的游客請看管好自己的孩子。登山時隨時注意腳下安全，

雨天時小心路滑。由于景區(qū)較大且山路復雜，游人較多，請大家跟好導游并提前記住導游聯(lián)系方式，以防走散。

5、請注意個人人身財產(chǎn)安全。

友情提示：

1、出團前請攜帶好必備物品及個人常用藥品。由于南北飲食習慣差異較大，當?shù)貓F隊餐口味可能會不適應，盡請諒解并可自備些食物及零食（方便面、榨菜、辣醬等）。

2、山區(qū)地區(qū)、南方氣候過于潮濕，所以整體的住宿條件（與西安同標準）都低一個檔次，房間、被褥比較潮濕請客人諒解！景區(qū)住宿條件較差。登山時宜穿登山鞋、布鞋以防滑倒。山區(qū)遇雨時，不宜打傘，應備雨衣。照相時要注意腳下安全。未開發(fā)的景區(qū)，不宜進入。山區(qū)早、晚溫度較低，上山可攜帶必需衣物。

3、山區(qū)景區(qū)防火十分重要，除規(guī)定吸煙點外，不得在游覽沿途抽煙，更不許使用明火。